抗疫力量  物业担当

   他们不是医护人员，却毅然冲在一线，为无数业主守护平安；他们不是警务人员，却坚守岗位，为千家万户把好门，卡好点......

   远鹏香林郡的平凡物业人，面对来势汹汹的突发疫情，他们不敢怠慢、不敢松懈，始终奔跑在小区的里里外外。一切命令听指挥，为保卫整个小区的人坚守岗位。他们反映迅速，10月2日就实施了管控措施，小区里的物业团队，立即化身为抗击疫情的中坚力量，开启了物业与业主的直线对接。

   作为业主，10月期间，我两次我与物业打交道，使我感觉到诺腾物业的履职尽责。一次是我要出小区，他们遵守规定，坚决不放行，虽然我很不高兴，也影响工作，但正是他们这样的严防死守，保障了小区全体人员的安全；第二次是我经过申请网格员、居委会书记、办事处书记，提供各种证明后出小区后，为家人提供一点物资，时间已经很晚了，和物业对接，当时是维修站的师傅值班，但他们依旧为我取回物资，我很感谢，想问一下师傅姓名，但他却说：“我职责内的，给你送到”。我在业主群里看到，每天都有他们运送不完的蔬菜食物，他们实实在在地帮助业主解决实际问题，谁家没有煤气了，谁家断电了，所有琐碎的事情，只要大家一有困难，首先想到物业，希望他们能给解决。

   实施封闭式管理时，他们既严格执行政府防疫要求，也保满足住户日常服务需求，默默担负起了卡口守卫者和快件搬运工的双重角色。还有一名客服，一名保洁主管，虽然是两位女同胞，但她们也没有退缩，坚守在岗位上，一直在前线穿防护服送物资，客服搜集各种业主需求，生怕落下哪一位，影响了他们的生活，几十个群，混淆的太厉害只能用本子记着，每一条回复都要头脑清醒，所有的这些额外工作，无形之中增加了非常大的工作量，物业、保安、客服、保洁没有怨言，他们在坚持严格防疫标准的前提下，为小区人提供最好的服务！我接触的有王银香、19号、20号维修组夜班师傅、保安队长，其他人员虽然没有具体交集，但看到他们的身影出现在小区里，就会感觉格外亲切，他们在用自己的力量保卫着这个小区，往小了说，是立足本职工作，往大了讲，就是舍小家为大家，守卫一方平安。千言万语只说出感谢，愿我们的小区能包容、理解，永保和谐。

   共同抗疫，从物业人身上，业主感受到家人般的温暖，有了这样的物业保驾护航，我们心里才多了一份安稳。希望大家一起努力，共克时艰！共战疫情！